Numéro de commande : XXXXXXXXXXX
N° NRJ Mobile : 07XXXXXXXX
J'ai donné le mauvaise RIB et je souhaite un autre offre .
J'ai déjà signé le contrat électronique . C'est...
Bonjour,
oui tout à fait je pense que c'est possible.
Il vous suffit simplement de rappeler votre numéro assistance.
Vous disposez normalement d'un délais de rétractation...
Nathalie:
Bonjour,
c'est bien normal je suis dans le même cas depuis 3 semaines, la somme demandé est largement inferieur à l'engagement.
Pour savoir le solde restant , il...
Bonjour,
avant toute chose il faut, envoyer un message à votre conseiller, pour ainsi vérifier si il est pas encore engagé.
si c'est le cas vous devrez attendre la date...
honnor 8 depuis changement de mon numéro je n'ai plus acces a mes parametres il ne reconnait pas mon code car s'est toujours mon ancien numéro qui s'affiche
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.