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Philippe L L.

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  • Pouvez vous activer la 4g sur mon forfait 4g?

    Philippe L L.
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    Philippe L L.

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    Bonjour ma ligne vient d'être activée mais elle est bloquée en 3g. Après vérification mes réglages sur mon iPhone 7 sont bons.... Mais impossible d'avoir de la 4g. Merci
    Céline H.
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    Céline H.

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    Bonjour Philippe L, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion (Twitter). Nous vous invitons à en prendre...
  • Quand seront vérifiés mes documents?

    Philippe L L.
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    Bonjour, j'ai envoyé mes documents pour analyse il y a maintenant 3 jours (samedi dernier). Mon portage est prévu pour ce soir, quand pensez vous que la verification sera...
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    Bonjour Philippe, Après vérification de votre dossier, je constate que les pièces justificatives ont bien été validées par le service concerné. La date de portabililité...