Bonjour Jacques,
Votre forfait se renouvelle tout les 22 de chaque mois.
De ce fait, vous bénéficiez de 10 Go du 22 au 21 du mois suivant.
N'hésitez pas à revenir sur...
j'ai souscrit un forfait à 19.99 - 4 euros d'avantage carte - 6 euros pendant 6 mois soit 9.99 euros. Sur ma facture le forfait est de 15.32 et l'avantage carte de 3.07. Je ne...
Bonjour David,
Après vérification sur vos factures, je vous rassure sur le fait que vous avez bien bénéficié de votre forfait Prompto 5 Go à 9,99 € pendant 6 mois. Vous...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.