TIPHANIE R.
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Appels/sms/mms internet ? Guadeloupe
Bonjour, je pars fin janvier en Guadeloupe et je voudrais savoir si je peux utiliser mon forfait comme en France sans surcoût, autant au niveau des appels / sms et mms, que de...Bonjour Tiphanie, Je vous informe que vous disposez de 5Go d'internet avec votre offre et les appels, SMS et MMS depuis l'UE et les DOM seront décomptés de votre forfait... -
Désactivation de l’option blocage premium
Bonjour, Pouvez vous s’il vous plait désactiver l’option « Option Blocage des usages premium » sur mon forfair s’il vous plait afin que je puisse utiliser iMessage et Facetime...Bonjour Tiphaine, Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez... -
pb de facturation ?
Bonjour, j'ai été facturée de 14€ alors que j'ai bien souscrit à l'abonnement avec le code promotionnel afin de bénéficier du forfait à 2€ par mois. Pourquoi cette facture de...Bonjour Tiphanie, Je vous informe que je viens de valider une régularisation d'un montant de 12 € qui viendra en déduction de vos prochaines factures et ce jusqu'à...
