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EMILIE L.

Mes Statistiques

  • 2 questions posées
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  • Je ne peux appeler des numéros courts

    EMILIE L.
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    EMILIE L.

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    Bonjour, J'essaie de contacter un service par le biais d'un numéro court et on me répond que je ne suis pas autorisée. Pouvez vous faire quelque chose. Merci par avance
    Anonyme
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    Bonjour Emilie, Je vous informe que l'option "Blocage des usages premium" est active sur votre ligne ce qui empêche les appels vers les numéros court surtaxés. Cette...
  • Je suis prélevée 13.55€ au lieu de 2€

    EMILIE L.
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    Bonjour, J'ai un prélèvement en cours de 13.55€ sur mon compte alors que mon abonnement est de 2€ pendant 6 mois. Merci de bien vouloir procéder à la rectification et au...
    Céline H.
    Céline H.

    Céline H.

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    Equipe
    Bonjour Ediluz, Votre demande est prise en charge. Je vous rassure, le code promotionnel a bien été validé. Il s'appliquera à partir de la seconde facture. De plus, je...