Je viens de changer d'opérateur de sfr pour free. La mauvaise surprise est que mon téléphone est verrouillé et que personne de chez sfr ne veut le débloquer. Puis-je faire ?
Bonjour Véronique,
L'opérateur ou le point de vente qui vous a vendu votre mobile est obligé de désimlocker votre mobile.
Du fait que vous m'indiquez que vous avez pris...
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