Je n'arrive pas a parametrer mon iphone5s via l'outil du site nrj mobile et je souhaiterais changer ma date de prelevement le 15 du mois merci cordialement
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
J'ai commandé une recharge voyage data en Suisse. Elle ne fonctionne pas car l'option internationale web n'est pas activée sur mon compte. Comment l' activer étant donné que je...
Bonjour Laurent,
L'option internationale est une option gratuite permettant d'émettre et de recevoir des appels depuis ou vers l'international, que vous soyez en France ou à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.