Bonjour Julien,
La commande a bien été rétractée.
Vous n'avez n'a pas besoin de renvoyer votre carte SIM, la rétractation est faite immédiatement. La demande de portabilité IN est automatiquement annulée. Vous conservez votre ligne chez votre opérateur actuel. Aucune facturation n'est effectuée. Le prix payé à la souscription est remboursé immédiatement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Passez une bonne soirée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile