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Question en attente de réponse

bonjour je viens de recevoir ma 2em facture mais je ne vois pas apparaitre la promo 10ANS

SALIM B.
SALIM B.

SALIM B.

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bonjour
je viens de recevoir ma 2em facture de 16,98mais je ne vois pas apparaitre la promo 10 ans . -6,98 pendant 12 mois car normalement les 12 premiers mois il est à 10€. Pouvez vous m'expliquer svp merci d'avance de votre retour.

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Salim,

Après analyse de votre dossier je constate que le code promotionnel a bien été pris en compte lors de la souscription de votre ligne. Vous auriez bénéficié de douze mensualités au tarif de 10€. La ligne est en cours de résiliation.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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