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Question en attente de réponse

Le réseau fonctionne très mal

RAHEEL C.
RAHEEL C.

RAHEEL C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

je suis nouveau client depuis peu, et le réseau fonctionne très mal.

Je suis souvent en 2G, depuis chez moi aussi. Le réseau 3G ne fonctionne pas bien, c'est juste en 4G que j'ai un débit correct.

Avant d'aller chez un autre opérateur, j'aimerais savoir s'il était possible de basculer sur le réseau Orange ? peut-être que ça marchera mieux depuis chez moi.

Merci

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Raheel,

Je constate que votre première demande a été traitée par ma collègue Lucretia et qu'un mail privé a été envoyé sur votre messagerie électronique le 21/11/2015.

De ce fait, je clos le fil de discussion.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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