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Question en attente de réponse

paramétrer mon wiko peax pour les mms et internet ( je ne reçois aucuns sms de config malgré plusieurs tentatives) ?

HASSAN M.
HASSAN M.

HASSAN M.

Niveau
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2 / 100
points

bonsoir
je ne reçois aucuns sms de config lorsque je valide pour le paramétrage automatique que vous proposez sur votre site.
mes mms ne fonctionnent plus!
impossible de se connecter a internet!
je possède un wiko cink peax.

merci

Réponses

Bonjour Hassan,

Je viens de tenter de vous faire parvenir le SMS de configuration automatique.

Toutefois, certains mobiles nécessite l'activation de l'itinérance des données pour accéder au service WEB et MMS.

De ce fait, je vous invite à activer cette fonction et vérifier que la connexion des données est également bien active.

Votre mobile a eu accès à internet, ce qui indique qu'il a été correctement configuré.

Pouvez-vous me confirmer que vous avez à nouveau accès à internet?

Merci d'avance de votre retour. Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Hassan,

Sans retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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