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Erreur de tarif ?

MARC L.
MARC L.

MARC L.

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Bonjour,
je viens de souscrire au forfait spécial 10 ans à 10 € / mois sur 12 mois, et pour la première facture vous me prélevez 11,89 € pour 15 jours de forfait. Pouvez-vous me confirmer qu'il s'agisse bien d'une erreur ?

Isaac U.
Isaac U.

Isaac U.

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Bonjour Marc
Il faut savoir que la 1ere facture est établie sur la base du tarif de 16.98€ (et au prorata temporis) et ce n'est qu'à partir de la 2e facture, et cela durant 12 mois que vous paierez 10€ par mois.
J'espère avoir pu vous éclairer un peu
Cordialement

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