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Question en attente de réponse

la PROMO 10ANS 10euro n'est pas en place sur mon contrat

GUILLAUME P.
GUILLAUME P.

GUILLAUME P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
je viens de recevoir ma premiere facture et la remise 10ans 10 Euro n'est pas prise en compte dans mon nouveau contrat.
J'avais correctement saisi le code et cela apparaissait bien à l'écran lors de la souscription.
Bien Cordialement
guillaume

Réponses

Isaac U.
Isaac U.

Isaac U.

Niveau
3
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points

Bonjour
La promo s'applique à partir de la 2e facture et cela pendant 12 mois.
Cependant la 1ere facture est établie au prorata temporis.
Cdt

Bonjour Guillaume,

Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile

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