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Question en attente de réponse

Vais-je être remboursé de la carte sim qui sera inactivée?

Julie D.
Julie D.

Julie D.

Niveau
0
26 / 100
points

Suite à une rétractation de mon contrat PROMO10ANS, j'ai reçu ma carte sim mais j'ai également reçu un mail comme quoi elle sera inactivée, serais-je donc remboursée? Mon contrat est-il bien résilié? ( commande 423213432145)

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93879 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julie,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

L'équipe Assistance Mobile

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