Question en attente de réponse
Vais-je être remboursé de la carte sim qui sera inactivée?
Suite à une rétractation de mon contrat PROMO10ANS, j'ai reçu ma carte sim mais j'ai également reçu un mail comme quoi elle sera inactivée, serais-je donc remboursée? Mon contrat est-il bien résilié? ( commande 423213432145)
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julie,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
L'équipe Assistance Mobile
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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