Question en attente de réponse
pourquoi pas d'accès internet hors wifi?
ma ligne a été activée aujourd'hui. Pas de problème pour la voix, par contre aucun accès internet hors wifi. Pourquoi et quel délai de résolution?
Réponses
il faut vérifier les parametres pour les 2 APN (web et MMS)
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour Elodie,
Suite à la portabilité, un délai moyen de 24h est généralement nécessaire pour que l'ensemble des services soient fonctionnels. Je constate désormais des usages internet réguliers sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour cela va faire presque un mois que j'attends de recevoir ma carte sim
Carte sim jamais reçue mais prélèvement fait... -
Connexion banque
Bonjour j’aimerais faire un abonnement mais à la commande au moment de rentré le rib ma banque n’est pas dans la liste donc je peut pas aller plus loin Comment faire... -
gestion forfait messagerie
Bonsoir, La messagerie vocale visuelle pour mon iphone n'est pas activée malgré la réinitialisation des réglages réseaux et le redémarrage du téléphones. De plus je ne peux...
-
