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Question en attente de réponse

je ne capte pas que faire on mis un autre reseau que sfr et malheureusement il y a que sa qui capte par chez moi ?

SARAH S.
SARAH S.

SARAH S.

Niveau
0
3 / 100
points

Je ne capte pas la où j'habite, je crois qu'on ma mis sur un autre réseau que SFR et malheureusement je n'est que sfr qui capte par chez moi. Que faire ? je perd patience, j'ai appeler cette apres midi on ma fais faire des manipulations cela ne fonctionne pas, je rappelle plusieurs fois aucun conseiller est disponible. si je n'est pas de solution je pense que je vais finir par résilier

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38137 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sarah,

Le changement a été effectué hier soir par nos équipes techniques.
Depuis la modification, est-ce que vous avez constaté une amélioration ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38137 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sarah,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt, Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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