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Forfait réduction?
Bonjour,
Ma ligne a été activée aujourd'hui mais je n'ai pas accès à la 4G est-ce normal? De quel réseau s'agit-il?
Et puis je voudrais également savoir si l'offre "10go, 10ans" a bien été prise en compte ou pas puisque sur mon espace client je ne la voit pas?
Merci d'avance.
Bonjour Hassan,
Dans l'encadré "choix du forfait et des options" de ton contrat tu peux vérifier si la mention "code promotionnel:code promo 10 ans" apparaît bien. Si c'est le cas, tu n'as pas à t'inquiéter, elle n'est appliquée qu'à partir du deuxième mois .
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