Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Forfait réduction?

Hassan I.
Hassan I.

Hassan I.

Niveau
0
56 / 100
points

Bonjour,

Ma ligne a été activée aujourd'hui mais je n'ai pas accès à la 4G est-ce normal? De quel réseau s'agit-il?
Et puis je voudrais également savoir si l'offre "10go, 10ans" a bien été prise en compte ou pas puisque sur mon espace client je ne la voit pas?
Merci d'avance.

TH D.
TH D.

TH D.

Niveau
2
803 / 2000
points

Bonjour Hassan,
Dans l'encadré "choix du forfait et des options" de ton contrat tu peux vérifier si la mention "code promotionnel:code promo 10 ans" apparaît bien. Si c'est le cas, tu n'as pas à t'inquiéter, elle n'est appliquée qu'à partir du deuxième mois .

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Hassan I.
Hassan I.

Hassan I.

Niveau
0
56 / 100
points

Merci beaucoup TH D.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?