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Promotion non prise en compte ?

BENOIT D.
BENOIT D.

BENOIT D.

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Bonjour,
je viens de recevoir ma 2ème facture : 3 euros de hors forfait pour un montant de 19,3 euros
Merci de prendre en compte ASAP la PROMO des 10 ans, je ne souhaite pas passer mon temps a reclamer l application de ce code tous les mois
J attend une facture de 10,3 euros.

Merci d avance et bon courage

Réponse

Bonjour BENOIT,

Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il est déjà visible sur la 2ème facture.

En revanche, je tiens à vous préciser que les appels vers les numéros spéciaux ne sont pas compris dans votre forfait ni les SMS vers l'international.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile

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