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Question en attente de réponse

code promo et changement de réseau ?

Bonjour, ma ligne est bien activée depuis10 minutes, j'ai pu passer un appel. Vous m'aviez demandé de revenir vers vous pour que vous puissiez ajouter le code promo que j'ai oublié de rentrer.
Par ailleurs n'ayant pas de réseau 4G actuellement alors que chez Orange j'en dispose, j'avais vu qu'on pouvait demander à basculer sur le réseau de son choix. Pouvez-vous donc faire le nécessaire afin que je puisse avoir la 4G ?
Merci par avance et bonne journée à vous.

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Chris,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1008661-premiere-facture-code-promo

Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.

Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.

Merci de votre compréhension.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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