Assistance Mobile

Question en attente de réponse

commande non validee 10€ 10Go

Sophie K.
Sophie K.

Sophie K.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

J'ai renvoyé tous les dics depuis 1 mois presque. la commande tjt'rs en cours de validation.
N.Commande 423052281508

est-ce qu'un jour je vais la recevoir SVP?
Merci!

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
55813 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Nous venons de prendre connaissance de votre dossier qui est en cours de traitement. Vos pièces justificatives ont bien été validées.

Toutefois, il manque votre signature électronique. Je vous ai renvoyé le mail avec le lien qui vous permettra de le faire.

Après cela, votre commande sera définitivement validée et votre carte SIM sera automatiquement expédiée.

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile

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