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sms frauduleux?

MARIA G.
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bonjour j ai recu une facture excessive de 35 euros alors que mon forfait est de 9.99 illimités apel et sms je n ai pas fait de hors forfait mais j ai reçu des appel anonyme le mois dernier et sur la facture ces sms sont surtaxé pouvez vous me renseigner comment reclamer svp merci d avance.

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