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Question en attente de réponse

pourquoi je paye plus cher?

LAURIANE A.
LAURIANE A.

LAURIANE A.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, j’ai souscrit un forfait a 10.90 et j’ai payer 14.90 pourquoi?

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33107 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lauriane,

La première facture est éditée au prorata du tarif de base du forfait, soit 16.99 euros.

La remise s'applique à partir de la seconde facture, de manière à ce que vous puissiez profiter pleinement de votre remise sur 12 mois complet, et non pas sur 1 mois proratisé plus 11 mois complet. Cela ne serait pas avantageux pour vous.

Merci pour votre compréhension et passez une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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