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Question en attente de réponse

Appel vers l'étranger forfait 10G10€ ?

CHRISTOPHE A.
CHRISTOPHE A.

CHRISTOPHE A.

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Bonjour,

Je comprends que malheureusement, les appels vers Monaco ne sont pas compris, contrairement aux opérateurs concurrents.

Je comprends qu'il n'est malheureusement pas possible d'appeler l'étranger (en hors forfait), avant l'issue d'un mois de souscription.
Ce décompte d'un mois se fait de quelle manière ?

  • 1ère facture
  • 1ère facture complète d'un mois
  • 1ère utilisation du forfait

Merci
Xtophe

Réponse

Bonjour Christophe,

L'ancienneté de chaque ligne correspond à sa date d'activation.

Par exemple, votre ligne ayant été activée en date du 23 Novembre, vous aurez une ancienneté d'un mois en date du 23 Décembre 2015.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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