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Question en attente de réponse

forfait limité à 10 € par mois pendant 1 an

CELINE D.
CELINE D.

CELINE D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je ne comprends pas ma facture : j'ai souscrit au forfait prompto avant le 15 novembre et ma facture ne fait pas état de la réduction.

Est-ce normal ?

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
48302 / 75000
points
Equipe

Bonjour Celine,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la 3ème facture et valable pendant 12 mois.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...

Bonne soirée,

L'équipe Assistance Mobile

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