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Question en attente de réponse

formulaire retractation introuvable ?!

william T.
william T.

william T.

Niveau
0
2 / 100
points

je souhaite me rétracter, je precise que je n'ai pas encore reçu ma sim. Le formulaire de rétractation est introuvable, je vous ai envoyé un mail à cet effet, qu'en est il ?
merci

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour William,

La commande a bien été rétractée .

La carte SIM vous sera remboursée sous 48h maximum.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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