Bonjour Annie,
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à renseigner dans votre profil votre numéro de ligne Euro Information Télécom et de m'informer de la saisie en répondant à ce fil de discussion.
Au contraire, si vous êtes client d'un autre opérateur, je vous invite à vous rapprocher de ce dernier.
Bon week end!
Diane, Conseillère Assistance Mobile