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Question en attente de réponse

Réseau de trop faible qualité (Bouygues)

Bonjour,

Je suis actuellement dans une ville où le réseau est de trop faible qualité, je suis exclusivement en 2G là où je travaille et je ne capte que très rarement la 3G/H+ ou le réseau LTE.

Serait-il possible de permuter sur le réseau orange qui possède une meilleur pénétration dans les bâtiments là où je dois travailler (actuellement les appels et SMS ne fonctionnement pas pour la plupart en intérieur)

Merci de votre compréhension et dans l'attente d'une réponse au plus vite (auquel cas j'irais sur le réseau Orange, puisque mes appels professionnels ne passent pas avec Bouygues)

Cordialement,

PS: IMEI si besoin est 35xxxxxxxxxxx

Réponses

CLEMENT L.
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Mathieu N.
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Equipe

Bonjour Clément,

Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation via vote boîte mail.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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