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Question en attente de réponse

aucune carte sim installée alors qu'elle je l'ai insérée le jour de portabilité prévue le 27/11/2015 ?

Sophie J.
Sophie J.

Sophie J.

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aucune carte sim installée alors qu'elle je l'ai insérée le jour de portabilité prévue le 27/11/2015,Merci de faire le nécessaire rapidement car je me retrouve sans téléphone et impossible de joindre nrj mobile.

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Sophie,

Après analyse de votre dossier je constate qu'une carte Sim est actuellement en cours d'expédition.

N'oubliez pas de procéder à l'activation de celle-ci dès réception.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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