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Question en attente de réponse

carte sim non reconnu?

DANIEL A.
DANIEL A.

DANIEL A.

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Ma carte sim n' est pas reconnue par mon téléphone et c' est pareil sur celui de ma femme. J' ai fais l' essai et ca fait plusieurs jours que je ne peux pas me servir de ma nouvelle carte sim. Avez vous une solution?

Réponses

LAURENT S.
LAURENT S.

LAURENT S.

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Bonsoir,

Vous pouvez tenter cette opération. Si vous possédez un smartphone sous androÏd, allez dans vos réglages>sans fil et réseaux>réseaux mobiles>fournisseurs de services. Recherchez alors les réseaux disponibles et sélectionnez "El Telecom".

Remarque : selon les modèles de téléphone, cette démarche peut légèrement différer, mais le principe est le même.

Bonjour Daniel,

Je prends en charge votre demande. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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