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Question en attente de réponse

Plus d'accès aux messages, "Messages s'est arrêté", comment récupérer l'accès?

SOPHIE S.
SOPHIE S.

SOPHIE S.

Niveau
0
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point

Je n'ai plus accès aux messages sms ni mms, qd je clique sur le logo de la messagerie, j'obtiens "Messages s'est arrêté". J'ai redémarré plusieurs fois, rien ne change.

Réponse

Bonjour Sophie,

Votre ligne a été résiliée le 04/12.

A ce jour, je ne peux plus prendre en charge votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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