Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
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Question en attente de réponse

coupure quotidienne, est ce normal, en tous cas au prix du forfait c'est inadmissible?

NICOLAS S.
NICOLAS S.

NICOLAS S.

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Coupure systématique depuis l'ouverture de ligne, je commence à me poser la question de changer d'opérateur

Réponses

Bonsoir Nicolas,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne soirée,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Nicolas S.
Nicolas S.

Nicolas S.

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Bonsoir Guillaume, merci pour votre intervention, cela fonctionne beaucoup mieux et en 4G en plus. Merci encore, bien cordialement. Nicolas

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