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Mettre en place le code PROMO10ANS ?

SOFIANE A.
SOFIANE A.

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Bonjour, j'ai souscrit au forfait WOOT E le 14 novembre 2015 malheureseument j'ai oublié de mettre le code PROMO10ANS, avant de confirmer ma demande je l'ai signalé à l'assistance qui m'a dit confirmer mon dossier et une fois que ce sera fait je pourrais faire la demande au service client qui me mettra le code. Aujourd'hui mon compte a été activé, pouvez mettre en place le code PROMO10ANS sur mon forfait SVP, Merci d'avance.

Isaac U.
Isaac U.

Isaac U.

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Bonjour
Il va s'activer automatiquement. Par ailleurs vous devez savoir que la promo s'applique à partir de la 2e facture et cela pendant 12 mois.
Que la 1ere facture est proratisée sur la base de 16.98€.
La facturation commence à partir de la date de souscription (qui est la date de remise à zéro de votre forfait).
Cette information était stipulée dans les CGV.
J'espère avoir pu vous aider.
Cordialement

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