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Comment changer l'adresse de livraison de la lettre suivi car celle ci est "retourné a l'expéditeur " ?

Bonjour, la lettre suivi a été retourné à l'expéditeur, vous est-il possible de la renvoyer en changeant le nom du destinataire? Ou de l'envoyer a une autre adresse? Sinon que faire pour recuperer la carte sim?
Cordialement,

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