Question en attente de réponse
Changement de réseau par celui d'orange ?
Bonjour j'ai souscris au forfait 10go, dont la carte sim a été activé aujourd'hui. Etant auparavant chez Sosh et donc sur la couverture d'orange, je souhaite repassé sur la couverture d'orange si c'est possible car seul leur couverture passe au travers de mes murs.
Merci de procéder au changement afin d’éviter une résiliation de mon nouveau forfait.
Cordialement
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Bonjour Jonathan,
Une solution vous a été apportée afin de pallier aux dysfonctionnements rencontrés.
En espérant que celle-ci vous apportera entière satisfaction, je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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