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bonjour je souhaite annuler ma commande numéro 423203581939 et donc annuler ma demande de portabilite 0601####86.?

lay L.
lay L.

lay L.

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Bonjour je souhaite annuler ma
Commande numéro 423203581939 et ma demande de portabilite auprès de mon ancien opérateur.
Merci

Bonjour Lay,

J'ai pris note de votre souhait d'annuler votre commande.
Néanmoins, je constate que le statut de celle-ci est en "expédition en cours", ce qui m'empêche techniquement pour le moment d'accéder à votre demande.
Je vous invite à revenir vers moi dès lorsque vous réceptionnerez le colis, ce qui me permettra à nouveau d'avoir le bouton pour stopper le dossier.
Je vous rassure, votre numéro restera actif auprès de votre opérateur actuel.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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