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NICOLAS V.
NICOLAS V.

NICOLAS V.

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Bonsoir,

N'ayant toujours aucune réponse sur mon autre post je créer un nouveau post et je ferais ceci jusqu'à réponse de votre part.

http://www.assistance-mobile.com/questions/1004129-carte-sim-demande-explication

Du coup j'ai passé commande pour une nouvelle SIM hors aucun mail de validation ou de suivit de commande.
Pouvez vous vérifier que cette dit carte SIM et bien en cours d'envoi ?
De plus mon forfait et indiqué à 16€ alors que j'ai pris la pack 10ans donc normalement je devrais être à 10€ au second mois j'aimerais juste validation de votre part.

Cordialement,

Réponses

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

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Equipe

Bonjour Nicolas,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1010312-demande-urgente-rio
Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Nicolas V.
Nicolas V.

Nicolas V.

Niveau
0
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points

Bonjour Melanie R.

Merci de prendre en compte la date de création et non la date de validation ADM. Ce post à été créer il y a 6jours et viens juste d'être mis en ligne après approbation ADM.

Effectivement nous sommes tout deux entrain de réglé mon problème et je vous en remercie, si vous pouviez répondre à mon mail ce jour se serrais gentil de votre part.

Cordialement,

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Nicolas,

Votre demande est prise en charge via le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1010312-demande-urgente-rio

Bonne soirée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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