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Question en attente de réponse

Quand j'allume mon portable wiko il reste bloque sur iguane je touche partout et essaye de le rallumer. Alors?

Ludivine B.
Ludivine B.

Ludivine B.

Niveau
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C'est un wiko acheter il y a moins de 1 ans

Réponses

camille C.
camille C.

camille C.

Niveau
0
11 / 100
points

Moi aussi sa fait pareille avec mon Wiko Lleyton quand je l'allume il reste bloque sur lenny et je sais pas comment faire

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
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Equipe

Bonjour Ludivine,

Je souhaite prendre contact avec vous en privé.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privée par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33107 / 40000
points
Equipe

Bonjour Camille,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Le numéro renseigné dans le profil ne correspond pas à un dossier actif chez NRJ Mobile. Pouvez-vous me communiquer un numéro actif ?

Dans l'attente d'un retour, je vous souhaite une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33107 / 40000
points
Equipe

Bonjour Camille,

Je n'ai pas eu de réponse à mon mail du 11/12.

Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33107 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ludivine,

Sans retour de votre part, je clôture votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33107 / 40000
points
Equipe

Bonjour Camille,

Sans retour de votre part, je clôture votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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