Bonjour François,
Je constate que le Samsung Galaxy S4 que vous cherchez à débloquer a été acheté en septembre 2014. Je vous informe que nos mobiles acquis en renouvellement de mobile depuis 2011, sont débloqués de base.
De ce fait, il est déjà possible d'insérer la carte sim d'un opérateur dans votre mobile.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile