Assistance Mobile

Question en attente de réponse

est ce que je peux être remboursé pour une option non utilisé?

FLORENCE G.
FLORENCE G.

FLORENCE G.

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Je devais partir en voyage en Angleterre le mois dernier, mon voyage a été annulé suite aux attentats à Paris. Pour cette occasion j'avais souscrit une option appel EU que je n'ai pas utilisé, est ce que je peux être remboursé?

Réponses

Marie H.
Marie H.

Marie H.

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Bonjour Florence,

L'option voyage sera résiliée le 18/12/2015. Par conséquent, je vous informe qu'une régularisation sera mise en place le 21/12/2015 sur votre ligne si l'option n'a pas été utilisée.

Je reviendrais vers vous à la mise en place.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Florence,

Un mail vous a été envoyé avec le montant de la régularisation de l'option.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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