Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Forfait Woot 10 eur, code promotionnel pris en compte?

Tatiana R.
Tatiana R.

Tatiana R.

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Bonjour,

j'ai souscris à un forfait Woot pour les 10 ans de nrj mobile. Je devais bénéficier d'une facture de 10 € par mois pendant 1 an, mais je vois que ma prochaine facture s'élève à 16.98€. Est-ce normal?
Cordialement,

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Tatiana,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la 3 ème facture et ce, jusqu'aà la 14 ème facture incluse. Vous bénéficierez de la promotion sur 12 mois pleins.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile

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