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Question en attente de réponse

Pas internet ni de possibilité d'envoi de mms, est-ce normal ?

CÉDRINE L.
CÉDRINE L.

CÉDRINE L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je viens de souscrire à l'offre anniversaire de 10G et en installant ma nouvelle carte sim je n'ai pas accès à internet.
J'ai pourtant effectué le paramétrage disponible en ligne mais il y a pas de changement.

De plus je ne peux pas envoyer de mms.
Est-ce normal ?

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cédrine,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cédrine,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Cédrine,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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