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Question en attente de réponse

domage qu'il faut etre connecter pour voire se forum sinon je ne me sauraitpas fait avoir par se forfait

KARINE M.
KARINE M.

KARINE M.

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point

je prend un forfait a 10 euros et je reçoit une facture a 14euros15
super l'offre NRJ heureusement que sais sans engagement en revoir le forfait bonjour l'arnaque

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Karine,

Je vous informe que lors de la souscription du forfait des documents sont mis à votre disposition au format PDF afin de vous informer sur les tarifs et notamment sur le Service Client disponible pour les offres sans engagement.

Concernant votre facture, je vous invite à consulter la FAQ disponible sur le forum qui vous expliquera tout en détail en cliquant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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