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Question en attente de réponse

annulation de la portabilite?

stephanie A.
stephanie A.

stephanie A.

Niveau
0
8 / 100
points

bonjour, j'ai passe la commande 42******** et je souhaite l'annuler ainsi que la portabilite de mon num 06*********.pourriez vous le faire car vous ne voulais pas le faire par téléphone. merci d'avance

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44761 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Je vous informe que votre portabilité est prévue pour le 9 Décembre prochain, il n'est donc plus possible de l'annuler. Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile et demander la rétractation dès l'activation de votre ligne.

Bonne soirée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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