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appareil neuf deuxieme panne

ALAIN B.
ALAIN B.

ALAIN B.

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Suite à mon appel téléphonique le vendredi 4 décembre 2015 je souhaite l'échange de mon mobile samsung galaxy trend 2 lite noir contre un appareil neuf, le mien, acheté il y a plusieurs semaines, est à nouveau en panne malgré une première réparation. Merci

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
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Equipe

Bonjour Alain,

Je constate que suite à l'échange que vous avez eu avec le service technique, un second SAV peut être effectué.

Afin d'apporter le traitement nécessaire à votre dossier, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.
Je vous invite à consulter le message que je viens de vous transmettre.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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