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Question en attente de réponse

partage de connexion erreur

STÉPHANE A.
STÉPHANE A.

STÉPHANE A.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour il y a une erreur lorsque je veux réalisé le partage de connexion ? Pourriez-vous me donner la démarche à suivre !? Merci d'avance

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38137 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38137 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Bonsoir Stéphane,

Suite à notre échange, la mise en relation avec le service technique a été effectuée.
Comme précisé, l'usage en modem n'est pas un service que nous proposons dans nos offres.
De ce fait, le service technique vous fournira les paramètres généraux mais nous n'en garantissons pas le fonctionnement.

Passez une bonne soirée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Aller dans les paramètres, Réseau mobile, Noms des points d'accès (APN), éditer l'apn appelé NRJWEB, et ajouter dun à la liste des Types d'APN :
J'avais "default,supl", j'ai mis "default,supl,dun".

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