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Question en attente de réponse

Je n'est toujours pas reçu ma carte sim? commande 423.........

PIERRETTE S.
PIERRETTE S.

PIERRETTE S.

Niveau
0
1 / 100
point

Commande 42...... ligne 0771.....
Bonjour,
Je n'est toujours pas reçu ma carte sim? J'ai transmis tout les documents par mail et je n'est toujours pas de retour de votre part? Le besoin de mettre en service cette ligne en service est urgent. Merci de votre retour rapidement.
Cordialement

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pierette,

Après vérification, nous n'avons pas réceptionné votre iBAN.
Je vous invite à nous le faire parvenir par mail à l'adresse : eitse@e-i.com.
Il est nécessaire de bien préciser votre numéro de ligne sur l'IBAN.

A réception, votre dossier sera validé et votre carte SIM expédiée.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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