Assistance Mobile

Question en attente de réponse

portabilité impossible car ligne résiliée, attribution d'un nouveau numero?

Barontini V.
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Bonjour,
la portabilité de ma ligne 06xxxxx0 n'ayant pu se faire suite a la resiliation de la ligne par l'ancien opérateur, pouvez vous m'attribuer un nouveau numero pour la carte SIM reçue ce Samedi 5/12. Si cela pouvait se faire a distance, ca serait parfait...Merci
Cordialement

Réponse

Bonjour Virginie,

Suite à votre demande, je viens de procéder à l'attribution d"un nouveau numéro NRJ Mobile, je vous invite invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription où je vous ai communiqué votre nouveau numéro.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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