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Question en attente de réponse

Comment changer de réseau pour orange ?

JEREMY B.
JEREMY B.

JEREMY B.

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Bonjour,

Depuis que je suis chez vous, je ne capte plus la plupart des appels et mon tél bug.

Afin de remédier à ce problème, je souhaiterai migrer vers le réseau orange.

Merci de votre compréhension.

Jérémy

Réponse

Bonjour Jeremy,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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