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Question en attente de réponse

Pourquoi n'y a t il aucune indication sur mon forfait internet lorsque je consulte ma consommation?

PATRICE L.
PATRICE L.

PATRICE L.

Niveau
0
9 / 100
points

Difficile de continuer à faire confiance à Auchan Telecom dans ces conditions!

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Patrice,

Je constate sur votre ligne que votre nouveau forfait ne comprend pas d'accès à Internet. C'est pour cette raison que vous ne voyez aucune indication à ce sujet dans le suivi de vos consommations.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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