Question en attente de réponse
Pourquoi mon forfait passe de 4,99 à 8,99 € le 3/12/15 ?
Bonjour,
je m'aperçois que le forfait que je paie depuis 2 ans vient de passer de 4,99 euros à 8,99 euros sans aucune modification de ma part.
Je suis allé voir sur la gestion des options et comme par hasard on met l'option double appel (1 eur/ mois) et Pack confort (3 eur/mois).
Je n'ai rien demandé comme option, je vous demande donc de rectifier et de me rembourser les 4 euros en question. Je n'apprécie guère ces manières , ou j'espère que c'est un "bug"
Cordialement
M.CHATY
Aucune réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Facture payée 2 f o i s
Bonjour, vous m'avez demandé de payer la facture une seconde fois mais je constate que le premier paiement a bien été effectué. -
Réclamation forfait mobile
Bonjour Je Me permets de vous écrire car je ne suis pas d'accord avec la hausse du forfait. Nous avons 4 forfaits chez vous et nous en sommes satisfait.mais cette hausse ne... -
facture est considérée impayée à bien été réglée en statut chez vous car côté bancaire j'ai bien eu le prélèvement
Bonjour j'ai payé ma facture 000242135567 et je reçois un courrier d'impayé alors que sur mon compte bancaire j'ai bien été prélevé par CB. Merci de me confirmer que je suis...
-
-
-
BEATRICE a posé une nouvelle question
-
